SA „Moldovagaz” anunță lansarea aplicației mobile, disponibile pe platformele Google Play și App Store. Instalarea și înregistrarea în aplicație pe dispozitivele mobile sunt gratuite și durează doar câteva minute.
Accesând contul său, utilizatorul poate verifica istoricul de consum pentru ultimele 12 luni, precum și bilanțul curent al acestuia. La fel, există opțiunea de a expedia la distanță indicii curenți ai contorului, precum și să fie descărcată și achitată factura în regim online.
Aplicația îi permite consumatorul și posibilitatea de a lăsa online cererea pentru a resemna sau rezilia contractul, să se adreseze pentru suport la contact-centrul întreprinderii, precum și să plaseze reclamații. Este de menționat că utilizatorii aplicației vor primi mesaje de tip push la momentul începerii și încetării perioadei de primire a indicilor contoarelor.
Serviciul este disponibil pentru consumatorii casnici și pentru cei noncasnici (persoanele juridice), și îi permite să fie corelate mai multe locuri de consum a gazelor naturale la un singur cont.
Pentru a utiliza aplicația mobilă, aveți posibilitatea să folosiți contul dumneavoastră de la „Cabinetul personal al consumatorului”, dacă v-ați înregistrat anterior. La momentul actual numărul de utilizatori ai serviciului „Cabinetul personal al consumatorului” constituie cca 25 de mii de persoane.
